Lineamientos en quejas y reclamos

En Colombia es indispensable contar con herramientas que atiendan las necesidades y el cumplimiento de los Derechos Humanos, es por eso que cada empresa debe seguir ciertos lineamientos que vayan con las dinámicas para lograr un país en paz

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En este documento se presentan recomendaciones para que las
empresas logren atender sus quejas y reclamos bajo la mirada que imparten los Derechos humanos y el Derecho Internacional Humanitario

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